Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Лиля оценил специалиста международной клиники Ярослава Николаевича Прощенко на
    и написал про специалиста международной клиники Ярослава Николаевича Прощенко 21 августа 2019 в 16:30
    Если честно,то выбирала Ярослава Николаевича по отзывам, немного переживала, вдруг ожидания не оправдаются, все люди разные, а я человек требовательный. Но познакомившись с ним лично, я буквально прониклась к этому врачу всей душой. Очень светлая энергетика, доброта, человечность, доктор по призванию. Он меня никуда не торопил с моим решением, я спокойно выбрала удобное время для операции, спокойно сдала анализы. По операции также все было комфортно и после тоже, никаких осложнен– показать
    0 0
    Ответить
  • Юрий З. оценил место на
    и написал про это место 16 августа в 13:18
    Нормальная клиника. Если и бывают какие-то мелкие накладки по приему, то списываю их, ведь лечат хорошо, результат есть всегда.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 августа в 14:01
      Добрый день, Юрий З.. Благодарим вас за высокую оценку работы международной клиники. Мы рады, что оправдали ваше доверие. Будьте здоровы! С пожеланиями всего наилучшего, администрация международной клиники МЕДСИ.
      0 0
      Ответить
  • Галина Полянских написала про специалиста международной клиники Сергея Вадимовича Димента 21 июля в 19:13
    мы сегодня в 11 часов были на МРТ у Сергея Вадимовича Димент Администратор встретила с такой внимательностью, чего не встречала я за многие годы в Клиниках, которые посещали до Вашей Клиники, Общение с Сергеем Вадимовичем было очень чётким, рассудительность и знание своего дела-это высокий уровень профессионализма!! Удивительно, как такой Врач не уехал работать за границу еще. Приехала домой и вышла в сеть интернета, поделилась впечатлением, многие из других городов видимо уже будут зво– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый вечер, Галина! Благодарим Вас за отзыв и то, что рекомендуете нас. Искренне рады, что Вы остались абсолютно довольны посещением клиники, общением с доктором и работой администратора. Абсолютно согласны с Вами, Сергей Вадимович – прекрасный специалист, чьи профессионализм и персональный подход заслуживают самой высокой похвалы. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия! Всегда готовы помочь! С уважением, администрация международной клиники МЕДСИ.
      1 0
      Ответить
  • Оксана оценила специалиста международной клиники Антона Владимировича Говорова на
    и написала про специалиста международной клиники Антона Владимировича Говорова 6 июня в 20:29
    Те, кто решился на омолаживающую операцию лица,по своему опыту могу сказать, что делайте сразу всё (и лицо, и глаза, и шею),не пожалеете. Естественно, только хирурга надо искать маститого. Я обращалась за помощью к доктору Говорову. Привлекло, что все-таки кандидат наук, большой опыт спейслифтинга (а именно это мне и было нужно, потому что уже за 50), что он выступает со своими результатами на конгрессах (значит, не последний человек в своем деле). Понравилось то, как грамотно он– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Оксана! Огромное спасибо за оставленный отзыв и то, что рекомендуете нас. Приятно знать, что Вы доверились профессионализму Антона Владимировича и остались абсолютно довольны достигнутым результатом. Доктор Говоров – профессионал высочайшего уровня, кандидат медицинских наук, который действительно регулярно выступает на международных конгрессах и является автором более чем 65 публикаций в России и за рубежом. Доктор имеет длительный опыт в области пластической хирургии и, в частност– показать
      1 0
      Ответить
  • Илья написал про это место 25 мая в 15:55 , отредактирован 25 мая в 17:26
    Отвратительно работает ресепшн! Пользуюсь услугами клиники уже лет 10, очень профессиональные врачи, плачу за себя сам, всегда был доволен, но теперь думаю о смене клиники. Путаница полная, программа у них не грузится, оплату принимают долго, сотрудники не обучены!
    Раньше работало 3 человека на ресепшн, трое в кассе, сегодня двое и на ресепшн и на кассу!!!
    Пришёл в клинику в 8—45, надо было сдать кровь и кардиограмму, для того что бы сделать исследование ФГДС. Само исследование заняло 15 ми– показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июня в 4:44 , отредактирован 26 июня в 17:18
      Уважаемая Илья,

      Руководство Клиники благодарит Вас за неравнодушное отношение.
      Такой критерий качества оказанных медицинских услуг, как удовлетворенность пациента, для нас очень важен.

      На данный момент полностью обновляется состав администраторов на ресепшен, до настоящего времени штат до конца не укомплектован. Это конечно не оправдывает задержку пациентов и регламентов обслуживания в установленные сроки. Новые администраторы проходят обучение для улучшения качества работы.
      Руководство Кли– показать
      0 0
      Ответить
  • Елена Горбачева оценила место на
    и написала про это место 21 мая в 11:16
    Клиника ООО Медси СПб стоматология. Требуют деньги за не оказанные услуги. Врач специально тянет время чтобы получить деньги Консультация по прейскуранту стоила 1100 руб Врач Васильева потребовала 2900руб. На сайте клиники в это же время шла речь о скидке в пятьдесят процентов. Странно что в клинике делают копию паспорта. Потом удивляемся количеству незаконно полученных кредитов. На мои обращения и просьбы вернуть неправомерно полученные деньги клиника не отвечает,а мои отзывы уничтожаются. Об– показать
    0 0
    Ответить
    • Уважаемая Елена Александровна!
      На Ваше обращение от 18.04.2019 г на ненадлежащее качество медицинского сервиса в ООО «Медси Санкт-Петербург» (далее по тексту -Клиника) Вам по почте 25.04.2019 г был отправлен письменный ответ. В связи с Вашим повторным обращением и несогласием с принятым ранее Администрацией ООО «Медси Санкт-Петербург» решением Вы были приглашены на очный прием к руководству ООО «Медси Санкт-Петербург» 16.05.2019. Однако в запланированное и заранее с Вами согласованное время Вы не– показать
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил специалиста международной клиники Елену Михайловну Андриенко на
    и написал про специалиста международной клиники Елену Михайловну Андриенко 3 марта в 13:52 , отредактирован 5 марта в 11:30
    Большое спасибо косметологу Андриенко Елене Михайловне! Тот случай, когда косметолог не навязывает ненужных процедур, а назначает соответственно возрасту и показаниям. Такого врача можно смело рекомендовать своим близким. Елена Михайловна, ещё раз спасибо!
    С уважением,
    Мария.
    6 1
    Ответить
    • Добрый день, Мария! Спасибо Вам большое за оставленный отзыв. Елена Михайловна, как Вы лично убедились, безукоризненно справляется с поставленными задачами и делает всё возможное, чтобы оказать максимально эффективную помощь. Рады стараться! С уважением, администрация международной клиники МЕДСИ.
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь сообщила отзыв по телефону 16 января в 12:41
    Обращаемся в эту клинику всей семьей. Очень нравиться и клиника, и обслуживание. Ценно, что всегда можно записаться и попасть на прием к специалисту. Качество работы и квалификация врачей на высшем уровне. Здесь чисто, аккуратно, уютно, очень комфортно находиться в клинике.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый пациент. Спасибо Вам за отзыв о работе нашего медицинского учреждения. Мы безмерно рады тому, что Вы остались довольны визитом в клинику. Приезжайте снова! Всего вам наилучшего! С уважением, администрация международной клиники МЕДСИ.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 9 января в 16:15
    В принципе, удалось быстро к вам попасть, так как спонтанно собралась к врачу. И важно, что в удобное для меня время. Врач тщательно провел осмотр, дал рекомендации, которые очень помогли.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 февраля в 13:41
      Мария, здравствуйте. Спасибо вам за высокую оценку нашей работы, рады были помочь вам. Будьте здоровы! С уважением, администрация международной клиники МЕДСИ.
      0 0
      Ответить
  • Борис оценил специалиста международной клиники Елену Михайловну Андриенко на
    и написал про специалиста международной клиники Елену Михайловну Андриенко 31 декабря 2018 в 10:26
    Профессиональные качества этого доктора оценены ее благодарными пациентами и уважаемыми коллегами. Я оценил ее волшебные руки: заботливые, нежные, уверенные. Мастерство в этих руках заложено. С материнским теплом и заботой она окружает своего пациента. После этого веришь ей на все 100%. Красиво работает и получается отличный результат.
    5 1
    Ответить
    • Борис. здравствуйте. Огромное спасибо за такие теплые слова, обязательно передадим Елене Михайловне вашу благодарность. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация международной клиники МЕДСИ.
      0 0
      Ответить
  • Евгения оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 30 декабря 2018 в 19:26
    На УЗИ мы приехали пораньше. Нас быстро состыковали по записи и сразу приняли, это приятно. Компетентный врач УЗИ, все объяснил, рассказал доступным языком.
    0 0
    Ответить
  • Дарья оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 27 декабря 2018 в 20:24
    Были у вас на консультации, а также в течение четырех дней в стационаре лежали по рекомендации врача. Понравился профессионализм врачей, их отношение, реакция персонала на наши просьбы. Все-таки ребенку три года, иногда он сильно капризничал на некоторых процедурах, но все было очень доброжелательно и аккуратно.
    0 0
    Ответить
  • Кирилл Андреевич оценил специалиста международной клиники Светлану Викторовну Овечкину на
    и сообщил отзыв по телефону 24 декабря 2018 в 20:04
    Был на приеме у терапевта Овечкиной. Это очень высококвалифицированный специалист!
    0 0
    Ответить
  • Татьяна Анатольевна оценила специалиста международной клиники Евгения Викторовича Теслина на
    и сообщила отзыв по телефону 21 декабря 2018 в 18:59
    Не понравилось в этот раз ожидание приема в 30 минут. Я, конечно, была возмущена, что прием задерживается. После меня тоже вся запись сдвинулась. Переживала, достаточно ли врач уделит мне время. Но приемом врача осталась очень довольна. Отличный специалист Евгений Викторович Теслин. Провел консультацию по отведенному времени. Добросовестно сделал все необходимые процедуры.
    2 0
    Ответить
    • Татьяна Анатольевна, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв о работе нашего медицинского заведения. Мы очень рады, что Вы нашли время посетить нас. Будем счастливы, если Вы порекомендуете нас своим знакомым. С уважением, администрация международной клиники МЕДСИ.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила специалиста международной клиники Наталью Анатольевну Евдокимову на
    и сообщила отзыв по телефону 21 декабря 2018 в 18:53
    Нам все нравится в клинике, особенно прекрасный специалист Евдокимова Наталья. Этот человек нас просто спас во многих ситуация, она является гением диагностики в ортодонтии. У нас в городе, да, может быть, и в стране, мало кто владеет этим навыком, который необходим именно в данной области диагностики. А данный врач хорошо разбирается, у нас для нее самая высокая оценка, которая вообще может быть. Наталья — замечательный специалист, обе мои дочери — её пациенты. У нас самые замечательные впечатл– показать
    0 0
    Ответить
    • Екатерина, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв о работе нашего медицинского центра. Мы очень рады, что Вам понравилось посещение клиники и консультация доктора Натальи Анатольевны полностью Вам понравилась. Обращайтесь! С уважением, администрация международной клиники МЕДСИ.
      0 0
      Ответить
  • Сорокина Татьяна Николаевна оценила специалиста международной клиники Елену Олеговну Хихелову на
    и сообщила отзыв по телефону 9 декабря 2018 в 15:12
    Я очень благодарна врачу функциональной диагностики, кардиологу Елене Олеговне Хихеловой. Мне есть с чем сравнивать, я раньше была у кардиологов в своём городе. Елена Олеговна — высококвалифицированный специалист и очень приятный человек. По проведённым исследованиям рассказала мне истинную картину, сделала хорошие назначения и я абсолютно уверена в её правоте.
    0 0
    Ответить
  • Михаил оценил специалиста международной клиники Елену Михайловну Андриенко на
    и написал про специалиста международной клиники Елену Михайловну Андриенко 7 декабря 2018 в 21:04
    Попал к Елене Михайловне на удаление родинок. Все понравилось. Врач работает четко, быстро, профессионально. Большое спасибо!
    8 1
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Михаил. Хочется поблагодарить вас за внимание к нашей работе и за то, что выкроили время для написания комментария. Мы рады, что визиты в наш медицинский центр приносят вам положительные эмоции. Обещаем и впредь оправдывать ваши ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация международной клиники «МЕДСИ» на улице Марата.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 7 декабря 2018 в 18:10
    Мы записывали ребенка к педиатру. Хотелось бы, чтобы доктора проявляли большую осведомленность по современным препаратам. Я заметила, что часто пользуются интернетом для назначения лечения.
    2 0
    Ответить
    • Елена написала про это место 14 июня в 18:30
      Чем вам интернет не нравится?
      По-моему, для уверенности в назначении препаратов и прочего совсем нет ничего страшного в том, чтобы посмотреть в интернете
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 7 декабря 2018 в 18:10
    Хотели сделать в клинике ребенку анализ на туберкулез. Долго и неоднократно пришлось выяснять делают ли в клинике квантифероновый тест. Администраторы либо проявляли неосведомленность, либо говорили, что он слишком дорогой и поэтому они о нем не говорят. По моему мнению, пациент должен сам решать подходит ли ему стоимость услуги.
    3 0
    Ответить
  • Екатерина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 6 декабря 2018 в 19:46
    Записывали ребенка на УЗИ. Мне не понравился врач. Он был равнодушным, не хотел отвечать на вопросы, ничего не пояснил по услуге. Обычно врачи данной специализации хоть что-то говорят, а он просто сказал, что это головная боль нашего врача, пусть решает он, если у нашего ребенка что-то не так.
    0 0
    Ответить
    • Елена написала про это место 14 июня в 18:32
      Мне часто делали УЗИ в разных клиниках и почти никогда ничего не говорили о результатах, только врачу передавали
      0 0
      Ответить
  • Мясникова Людмила Николаевна оценила специалиста международной клиники Марину Васильевну Карпенко на
    и сообщила отзыв по телефону 6 декабря 2018 в 17:02
    В клинике хорошо меня встретили. Я довольна приемом офтальмолога Карпенко Марины. Она подробно все рассказала, назначила лечение. Мне стало лучше.
    0 1
    Ответить
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 6 декабря 2018 в 15:05
    Понравилось, что все сделали в один день. Получила подробную консультацию по всем вопросам. Понравилась атмосфера в клинике и доброжелательный персонал.
    0 0
    Ответить
  • Юрий Владимирович оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 30 ноября 2018 в 20:02
    Я часто болею простудными заболеваниями. Отоларинголог нашел причину возникновения хронического заболевания.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 декабря 2018 в 19:15
      Здравствуйте, уважаемый Юрий Владимирович. Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нашу клинику. Мы сделаем все возможное, чтобы оправдать оказанное вами доверие и держать качество услуг на высоте. Желаем вам и вашей семье исполнения всех планов, крепкого здоровья и всего наилучшего. Всегда ваши, администрация международной клиники «МЕДСИ» на улице Марата.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 27 ноября 2018 в 11:22
    Рекомендую, чтобы информацию о стоимости давали до приёма специалиста, а не после. Меня ввели в заблуждение, не сказали изначально, что в консультацию офтальмолога не входит подбор очков.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 декабря 2018 в 19:15
      Доброго вам дня. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Обязательно будем информировать пациентов заранее. Надеемся, что с вашим здоровьем все в полном порядке. Всегда ваши, администрация международной клиники «МЕДСИ» на улице Марата.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила специалиста международной клиники Владимира Михайловича Глинского на
    и сообщила отзыв по телефону 23 ноября 2018 в 15:51
    Отсутствие очередей понравилось. Врач был вежливый, с хорошим чувством юмора. Зовут его Владимир Михайлович Глинский.
    0 0
    Ответить
    • Доброго вам дня. Спасибо за ваш отзыв, мы всегда рады услышать мнение наших пациентов. Владимиру Михайловичу обязательно передадим персональную благодарность, ей будет очень приятно. Хотелось бы отметить, что мы работаем на совесть и всегда ответственно подходим да к самым простым процедурам. Обращайтесь, мы всегда рады прийти на помощь. С наилучшими пожеланиями,администрация международной клиники «МЕДСИ» на улице Марата.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 19 ноября 2018 в 13:26
    Нас осматривал педиатр, к которому мы всегда ходим. Поэтому никаких проблем! Это наш врач! Вакцинацию проводила медсестра. Ребенок даже не заплакал!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 декабря 2018 в 19:15
      Здравствуйте, уважаемая Анастасия. От лица всего коллектива нашего медицинского центра выражаем вам искреннюю благодарность за оказанное внимание и столь важный для нас всех отзыв. Мы считаем, что мнение наших клиентов является лучшей оценкой нашей деятельности. Желаем вам крепкого здоровья и всех благ. Всегда ваши, администрация международной клиники «МЕДСИ» на улице Марата.
      0 0
      Ответить
  • Оксана оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 9 ноября 2018 в 19:13
    Все на высшем уровне! Доктора — профессионалы. Очень доброжелательное отношение в клинике.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 декабря 2018 в 19:14
      День добрый, уважаемая Оксана. Сердечно благодарим вас за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это самая высокая оценка нашей работы. Мы всегда стараемся внимательно относится к проблемам наших клиентов и работать с полной самоотдачей. Вы можете на нас рассчитывать в любых, даже самых сложных ситуациях. Знайте, что мы всегда готовы прийти вам на помощь. С наилучшими пожеланиями, администрация международной клиники «МЕДСИ» на улице Марата.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь сообщила отзыв по телефону 6 ноября 2018 в 14:07
    Я довольна результатом исследования МРТ, мне понравилось все, кроме манеры общения администратора. Очень не понравилось то, как она со мной разговаривала. От нее не было каких-либо обидных слов или оскорблений, но тон голоса, выражение лица, глаз — все выражало надменность. Я задавала вопросы, которые для меня были важны. Каждый человек, приходя на МРТ, переживает, его нужно расположить, чтобы ему было комфортно и он не переживал. Я думаю, что не одна я задаю после процедуры такие вопросы, как »– показать
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2018 в 21:19
      Добрый день. Благодарим вас за отзыв и замечание, обязательно проведем разбор ситуации. С уважением, администрация.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь сообщила отзыв по телефону 5 ноября 2018 в 18:35
    В клинике я делала МРТ. Всё понравилось, всё спокойно сделали, только не дали беруши. А остальное всё прекрасно.
    1 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь сообщила отзыв по телефону 5 ноября 2018 в 13:22
    Врач очень приветливый и внимательный. Нравится, что всегда есть доступные услуги, врачи профессиональные.
    0 0
    Ответить
  • Нина Даниловна написал про специалиста международной клиники Андрея Львовича Лугового 31 октября 2018 в 21:08
    Оперировалась у Лугового Андрея Львовича 26 июля 2018. Даже не ожидала, что все пройдёт так комфортно и спокойно. Самые лучшие пожелания доктору. Спасибо
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Нина Даниловна! Благодарим за оставленный отзыв. Добрые слова переданы доктору. Андрей Львович, действительно, ответственно подходит к своей работе и безупречно справляется с поставленными задачами. Рады, что смогли оправдать оказанное Вами доверие! С уважением, администрация международной клиники «МЕДСИ» на улице Марата.
      0 0
      Ответить
  • Владимир сообщил отзыв по телефону 21 октября 2018 в 14:23
    Очень понравилось, что нет очередей в клинике. А также то, что приемлемая стоимость за услуги.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2018 в 15:24
      Здравствуйте, Владимир. Спасибо Вам, что нашли время для написания отзыва. Мы невероятно благодарны, что Вы решили поделиться с нами своим опытом посещения клиники. Мы будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация международной клиники «МЕДСИ» на улице Марата.
      0 0
      Ответить
  • Кристина сообщила отзыв по телефону 17 октября 2018 в 15:28
    В клинике мне понравилось общение. Понравилось, что врач квалифицирован. Александр Владимирович отлично проводит консультации. Также понравились приветливые девушки на ресепшене.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2018 в 4:39
      Кристина, рады приветствовать Вас. Искренне признательны Вам за полезный отзыв. Благодарим за дорые слова о работе нашего доктора. Мы обязательно оповестим его о Вашем отзыве. Приезжайте снова, если потребуется консультация или обследование. С уважением, администрация международной клиники «МЕДСИ» на улице Марата.
      0 0
      Ответить
  • Вячеслав Витальевич сообщил отзыв по телефону 16 октября 2018 в 20:54
    В клинике внимательный персонал. КТ сделали аккуратно и предупредительно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 ноября 2018 в 9:20
      Вячеслав Витальевич, здравствуйте. Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашей клиники. Мы очень рады, что Вы высоко оценили медицинское оснащение заведения и персонал. Желаем Вам крепкого здоровья. С уважением, администрация международной клиники «МЕДСИ» на улице Марата.
      0 0
      Ответить
  • Бухин Владимир сообщил отзыв по телефону 16 октября 2018 в 17:44
    Я был вместе с женой на данном приёме и нам очень не понравилось время ожидания в этот раз — в 3,5 раза дольше, чем обычно, хотя процедуры одни и те же проходим раз в полгода. Уверен, что это просто из-за неорганизованности персонала и руководителей данной клиники. Например, анализ крови обычно занимает максимум 20 минут. В этот же раз мы прождали результатов 1,5 часа. И всё остальное также долго было. Плюс нас ещё и хотели «нагреть» на 1,5 тысячи рублей. Оказалось, что анализ крови указали в че– показать
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2018 в 9:12
      Владимир, здравствуйте. Очень благодарны Вам за отзыв. Огорчены, что Вам пришлось столкнуться с такими неприятными обстоятельствами. Ошибка в чеке вызвана, с большей долей вероятности,невнимательностью сотрудника. Согласитесь, сумму больше на 1500 заметно сразу. Никто не хотел Вас «нагреть». Что касается остальных замечаний, мы будем над ними работать. С уважением, администрация международной клиники «МЕДСИ» на улице Марата.
      0 0
      Ответить
  • Наталья Васильевна сообщила отзыв по телефону 15 октября 2018 в 17:39
    Я осталась очень довольна посещением. Мне понравилась клиника, персонал очень приветливый.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 ноября 2018 в 17:36
      Наталья Васильевна, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Наша клиника работает в соответствии с высокими стандартами обслуживания и мы рады, что Вы оценили их. Желаем Вам крепчайшего здоровья. С уважением, администрация международной клиники «МЕДСИ» на улице Марата.
      0 0
      Ответить
  • Елена сообщила отзыв по телефону 10 октября 2018 в 13:19
    Исключительно хороший сервис. Предусмотрено все для удобства, что особенно важно когда приходишь с маленьким ребенком. Врачи и персонал очень вежливые, предупредительные, профессиональные, умеют работать с детьми. Отдельный плюс, что у клиники в центре города есть парковка, можно приехать на своей машине. Все очень понравилось, будем ещё обращаться при необходимости.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября 2018 в 16:56
      Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вам понравились условия, созданные в клинике для пациентов. Потребуется помощь грамотных и опытных врачей – обращайтесь. Будьте здоровы! С уважением, администрация международной клиники «МЕДСИ».
      0 0
      Ответить
  • Марина сообщила отзыв по телефону 8 октября 2018 в 19:42
    Нам с сыном очень нравится доктор Джамиля Гиреевна Серебренникова, нравится её компетентность. Лучшего доктора мы не знаем.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября 2018 в 16:46
      Здравствуйте, Марина! Спасибо Вам за отзыв о работе нашей клиники. Рады, что Вы отметили компетентность специалиста. Постараемся всегда оправдывать Ваше доверие. Ждем Вас на профилактические осмотры. С уважением, администрация международной клиники «МЕДСИ».
      1 0
      Ответить
  • Анна сообщила отзыв по телефону 1 октября 2018 в 13:03
    Хорошее обслуживание, в клинике чисто. У врачей хорошая квалификация. Не первый раз посещаю ортодонта в центре.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября 2018 в 16:41
      Здравствуйте, Анна! Позвольте выразить Вам благодарность за отзыв. Приятно, что Вы доверяете опыту и профессионализму специалистов нашей клиники. Обращайтесь, если Вам будет необходима квалифицированная помощь. С пожеланиями здоровья, администрация международной клиники «МЕДСИ».
      0 0
      Ответить
  • Кирилл сообщил отзыв по телефону 26 сентября 2018 в 17:38
    Я записывался на лечение к стоматологу. Всё было сделано качественно. Я не испытывал боли, было комфортно.
    1 0
    Ответить
  • Максим сообщил отзыв по телефону 21 сентября 2018 в 19:31
    Все понравилось, особенно врач-отоларинголог. Человек увлечен своей работой, рассказывает для чего и зачем он это делает все манипуляции, что нужно делать, чтобы предотвратить болезнь. Все хорошо.
    1 0
    Ответить
  • Татьяна Николаевна сообщила отзыв по телефону 21 сентября 2018 в 16:05
    Я была у врача Марины Васильевны. Мне все очень понравилось! Особенно внимательное отношение. Доктор все хорошо мне объяснила. Хорошее, открытое, прямое общение получилось. Некоторые вещи объясняла по 3 раза. Сказала, что можно звонить ей в любое время, если будут какие-то вопросы. Я очень довольна! Много хороших слов можно сказать.
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2018 в 21:21
      Татьяна Николаевна, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв и добрые слова в адрес нашего врача. Будьте здоровы! С уважением, администрация.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь сообщила отзыв по телефону 18 сентября 2018 в 11:50
    Я обращался только для сдачи анализов. У меня взяли кровь не в ту пробирку, попросили, чтобы я приехал вновь на анализы. Мне тяжело ездить по три раза и сдавать один и тот же анализ.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2018 в 21:21
      Добрый день. Спасибо за отзыв, приносим извинения за ошибку при взятии анализов. Будьте здоровы! С уважением, администрация.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил место на
    и написал про это место 25 августа 2018 в 13:42 , отредактирован 25 августа 2018 в 14:58
    Врач эндокринолог поставила мне диагноз — узловой токсический зоб 2й степени. И рекомендовала делать операцию. Вырезать оба зоба и щитовидку. Мне 32 года. Каково же мне было это услышать? А ещё то, что узлы питаются кровью и может быть рак.
    В течении двух или трёх недель я посещала вашу клинику. Почему так произошло — мне не ответили. Врач перезвонила, и еще раз рекомендовала идти к хирургам.
    Я уехала в Германию на обследование. За два дня мне поставили верный диагноз. Оперировать ничего не на– показать
    8 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 августа 2018 в 9:44
      Уважаемая Анна, добрый день.
      Мы благодарим Вас за предоставленную информацию и, безусловно, проведем детальный разбор данного случая. Приносим свои извинения за принесенные Вам неудобства.
      Для проведения служебной проверки просим Вас отправить на электронную почту info@medem.ru Ваши ФИО, дату рождения и дату визита в Клинику, а также контактные данные для связи с Вами.
      Заранее благодарим.
      0 0
      Ответить
  • Юлия написала про это место в книге отзывов 17 августа 2018
    В клинике хорошие специалисты. Я не знала об этой клинике, пока в неё не перешел наш педиатр Серебрянникова Ю. Г. Рекомендую, замечательная клиника!
    0 2
    Ответить
  • Полина написала про это место в книге отзывов 14 августа 2018
    Хотелось бы, чтобы кабинет физиотерапии работал дольше, т.к. он работает только до 15:00. Это неудобно. А так мне все очень нравится!
    1 1
    Ответить
  • Алексей оценил место на
    и написал про это место 1 августа 2018 в 19:54
    Спб. Ходил по ДМС, На осмотре выявили, что необходимо удаление зуба. Сразу же звонили в страховую (слышал, как администратор при этом просила что-то выслать подтверждение на почту). Администратор сказала, что все согласовали, врач записала на удаление зуба, повторив, что «хорошо, что согласовали». Договорились, что я приду в другой день.
    В день удаления все сделали круглые глаза. Зачем-то решили пересогласовать заново, получили отказ. И предложили мне все оплатить!
    Развод на деньги или бардак?– показать
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 августа 2018 в 11:36
      Уважаемый Алексей, добрый день!

      Мы благодарим Вас за предоставленную обратную связь и, безусловно, проведем детальный разбор данного случая. Приносим свои извинения за принесенные Вам неудобства.
      Для проведения служебной проверки просим Вас отправить на электронную почту info@medem.ru Ваши ФИО, дату рождения и дату визита в Клинику, а также контактные данные для связи с Вами.
      Заранее благодарим.
      2 0
      Ответить
  • Вадим оценил место на
    и написал про это место 27 июля 2018 в 8:15 , отредактирован 27 июля 2018 в 11:26
    Бюрократия, дорого. Для регистрации 100500 форм. Для того что бы получить результаты анализов, нужно заполнять отдельную форму по мейлу на разрешение отправки медицинских тестов. Идиотизм!!! Больше никогда не обращусь.
    2 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июля 2018 в 11:39 , отредактирован 27 июля 2018 в 17:29
      Уважаемый Вадим, добрый день!

      Согласно требованиям законодательства Российской Федерации, оказание платных медицинских услуг осуществляется только при наличии предварительно заключенного и подписанного договора между исполнителем и потребителем. Также помимо договора, в соответствии со ст. 19, 20 и 21 Федерального закона РФ от 21.11.11г. № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» Вы подписываете добровольное информированное согласие на осмотр и консультацию. Приём пациента без подписания– показать
      2 0
      Ответить
  • Екатерина написала про это место в книге отзывов 27 июля 2018
    Я записывалась к стоматологу на лечение кариеса. Я крайне недовольна врачом, который меня осматривал. Он сразу хотел отправить меня к ортодонту. Его не интересовало удобно ли мне в кресле, какая у меня проблема, когда мне удобно прийти в следующий раз. Также я недовольна работой сотрудника на ресепшене. Данный сотрудник ни в чем не разбирается и не мог меня записать на прием.
    2 1
    Ответить
  • Андреева Виктория Валерьевна написал про это место в книге отзывов 21 июля 2018
    На приеме стоматолога мне пообещали сделать снимок зуба прямо в кабинете у специалиста, чему я очень обрадовалась, так как это удобно. Но было три попытки, с перезагрузкой аппарата, но снимок так и не получился. Хотя самим приемом врача я полностью довольна.
    0 0
    Ответить
  • Петр написал про это место в книге отзывов 11 июля 2018
    Я пришел к неврологу с высоким давлением. Осмотр врача составил ровно 5 минут. Врач хотел сразу отправить меня на МРТ, но там не было записи. Мне не назначили лечения. С чем я пришел к врачу, с тем и ушел.
    1 0
    Ответить
  • Татьяна написала про это место в книге отзывов 7 июля 2018
    На прием невролога я пришла к своему времени, но мне все равно пришлось долго ждать. Я много заполняла разных документов, переписывая одно и то же по много раз. На ресепшене девочки не сразу отвечают на вопросы, переспрашивают друг у друга и звонят, чтобы их проконсультировали.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 июля 2018 в 15:54
      Уважаемая Татьяна, добрый день!

      Согласно требованиям законодательства Российской Федерации, оказание платных медицинских услуг осуществляется только при наличии предварительно заключенного и подписанного договора между исполнителем и потребителем. Заключение договора для пациента является положительным моментом, фиксирующим факт взаимодействия с клиникой.
      В соответствии со ст. 19, 20 и 21 Федерального закона РФ от 21.11.11г. № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» вам также было пред– показать
      1 0
      Ответить
  • Елена написал про специалиста международной клиники Владимира Викторовича Харитонова 3 июля 2018 в 18:33
    Есть в этой клинике хорошие доктора, а есть врачи, которые откровенно занимаются серьезным «зарабатыванием» денег, один из них — Харитонов Валерий Викторович. Пришла на консультацию, поставили диагноз — ДДЗП, осложненное стенозом позвоночника в шейном отделе. Сразу скажу, что боли у меня не было. Владимир Викторович сказал, что необходимый курс лечения — 10 блокад (лидокаин + дексаметазон) и капельниц. Была озвучена стоимость процедуры в районе 9000 рублей. Провели 1 блокаду — доктор внимате– показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Международная клиника МЕДСИ написан 11 июля 2018 в 14:08 , отредактирован 19 июля 2018 в 20:16
      «Уважаемая Елена, добрый день!

      По существу отзыва поясняем следующее.

      Дегенеративно дистрофическое заболевание позвоночника в настоящее время представляет собой крайне распространенную комплексную проблему современности. Боль — наиболее частый, но не единственный симптом заболевания, хотя именно он обычно является причиной обращения к врачу. Так же качество жизни пациента значительно снижают разного рода вегетативно-сосудистые расстройства: головокружение, нарушение устойчивости, патологическо– показать
      1 1
      Ответить
      • Алексей написал про специалиста этого места Владимира Викторовича Харитонова 17 июля 2018 в 17:12
        Сразу чуется обман
        1 0
        Ответить
  • Светлана Фалко написала про специалиста международной клиники Ивана Ивановича Гелетея 2 июля 2018 в 15:49
    В январе лечилась у Гелетея И. И Он отправил меня домой со словами » У вас низкий болевой порог, не можете потерпеть, идите, все само пройдет » Сейчас июль, дотерпела до 5 мин до панкреатита » по результатам обследования в другой клинике! Вопрос: Кто будет за это отвечать/
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Международная клиника МЕДСИ написан 12 июля 2018 в 12:59 , отредактирован 20 июля 2018 в 17:07
      Уважаемая Светлана, добрый день!

      Ответ на Ваше обращение в адрес ООО «Медси Санкт-Петербург» на качество оказанной медицинской помощи был предоставлен Вам 08 февраля 2018 года. Дополнительно сообщаем, что Вы проходили обследование и лечение по установленному диагнозу, которые назначались врачом согласно клинической картине течения заболевания и стандартам, которые утверждены Министерством здравоохранения РФ. Иного лечения по установленному диагнозу назначить невозможно, ввиду его нецелесообраз– показать
      1 0
      Ответить
  • Елена Семиколенных оценила специалиста международной клиники Елену Михайловну Андриенко на
    и написала про специалиста международной клиники Елену Михайловну Андриенко 17 июня 2018 в 14:36
    Елена Михайловна, поздравляем Вас с Днём медика!!! Спасибо Вам большое за то, что Вы у нас есть-ПРОФЕССИОНАЛ, который не останавливается на достигнутом и находится в постоянном развитии Ваше слово для нас -закон!!!Хорошего Вам настроения и веселого праздника
    10 0
    Ответить
    • Дорогая Елена, здравствуйте! Спасибо огромное за Ваши поздравления и теплые пожелания. С удовольствием передадим их Елене Михайловне и учтем добросовестный труд специалиста. Рады, что обращение в клинику было комфортным и оставило исключительно положительные воспоминания. С уважением, администрация международной клиники «МЕДСИ».
      3 0
      Ответить
  • Диана написала про это место в книге отзывов 12 июня 2018
    По телефону мне назвали одну стоимость узи, а по факту цена оказалась другая. Но передо мной извинились, сказали, что сотрудников не успели оповестить о смене цен. Поэтому сделали скидку. К врачам вопросов нет. Врач очень вежливый, всё рассказал. Да и в целом все было хорошо, но осадок остался. Клиника всё-таки крупная, таких сбоев в работе быть не должно.
    3 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    и написал про это место 20 мая 2018 в 8:53
    Это не медицинский центр, это шарага в плане анализов. Пришёл, все ласковые. По стандартной схеме договор заполни, в случае «чего» как всегда ни кто ни за что не отвечает. Деньги сразу заплати. Пришёл сдать анализ крови на калий (нужна динамика ежедневная) после лечения в Платных клиниках вымыли калий до (1.6). Вену на правой руке не нашли, в левую тыкали так кровь и не взяли. Я сам прекратил эти издевательства. Деньги не вернули. Телефон руководства не дают. Не хочу клеветать на врачей, может о– показать
    7 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за оставленный отзыв. Благодарим, что Вы обратились к Пожалуйста, примите глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Искренне удивлены, что медсестре не удалось взять кровь на исследование. С персоналом будет проведено внеочередное обучение по улучшению качества оказываемых услуг. Пожалуйста, обратитесь по указанному на странице номеру телефона. Постараемся найти решение, которое сможет хоть немного исправить сложившееся неприятное впечатление о клинике. С– показать
      0 0
      Ответить
  • Елена Лесовая оценила специалиста международной клиники Елену Михайловну Андриенко на
    и написала про специалиста международной клиники Елену Михайловну Андриенко 14 мая 2018 в 23:53 , отредактирован 16 мая 2018 в 6:30
    Благодаря дерматологу — косметологу Елене Михайловне Андриенко, ее эффективным методикам, позволяющим за разумные деньги получать великолепный результат, я выгляжу намного моложе своих сверстниц, которые тратят значительно больше на внешность. Желаю Елене Михайловне продолжать овладевать новыми косметологическими средствами, использовать их и получать удовольствие от работы и счастливых пациентов.
    Спасибо!
    16 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Елена. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. С радостью передадим ваши теплые слова благодарности непосредственно Елене Михайловне. Уверены, что ей будет очень приятно. Желаем вам крепкого здоровья, материального благополучия и всего наилучшего. Искренне ваши, администрация международной клиники «МЕДСИ».
      0 0
      Ответить
  • Давыдова Регина написал про специалиста международной клиники Елену Михайловну Андриенко 18 марта 2018 в 15:24 , отредактирован 19 марта 2018 в 10:32
    Я даже не знаю как назвать Андриенко Е.М. врачом,так как язык не поворачивается это сделать. Очень стыдно становится,когда попадаешь на консультацию к таким врачам,которые не могут даже потратить пару слов на объяснение клиники и патогенеза ветряной оспы,а так разборчиво объяснить какие осложнения могут быть у беременных,контактирующих с больным ветряной оспы. На мой вопрос: «А почему у меня нет зуда от высыпаний?» получила ответ » Ну зуд может быть может не быть!»,на вопрос «К каким осложнениям– показать
    6 1
    Ответить
    • Здравствуйте, Регина! Благодарим за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Абсолютно с Вами согласны, обращаясь к доктору хочется получить подробные ответы на все интересующие вопросы, чтобы в дальнейшем не возникало желания искать их в интернете. Удивлены, что Елена Михайловна не дала Вам нужные разъяснения. Вероятно, произошло недопонимание со специалистом. Просим обратиться по телефону, указанному на сайте, для уточнения подробных обстоя– показать
      0 0
      Ответить
  • Зумруд Рустамова оценил специалиста международной клиники Ирину Анатольевну Тихомирову на
    и написал про специалиста международной клиники Ирину Анатольевну Тихомирову 29 января 2018 в 15:56
    Замечательный доктор, добрый, чуткий, внимательный. Профессионал в своей области. Ирина Анатольевна всё доступно объяснила, быстро подготовила нас и провела операцию дочери, никаких нареканий нет, и как врач и как человек очень понравилась нам. Совершенно не пожалели, что не стали ехать в Москву. Рекомендуем!!!
    0 0
    Ответить
  • Алиса оценила место на
    и написала про это место 25 января 2018 в 5:31 , отредактирован 25 января 2018 в 6:31
    Оперируюсь в данной клинике уже в четвёртый раз. По направлению — травматология и пластическая хирургия. Приятная, спокойная атмосфера. Наркоз один из лучших в городе, есть с чем сравнить. После которого даже не кружится голова и не тошнит, и можно кушать через два часа; наркозные препараты дорогущие Штатовские. Питание хорошее. Если позвоните за пять минут до приезда в клинику, машину поставите на стоянку во внутреннем дворике. В холле висят картины на продажу, мне это очень понравилось. Там ра– показать
    Развернуть и показать еще 1 фото
    4 0
    Ответить
  • Виктория оценил специалиста международной клиники Елену Михайловну Андриенко на
    и написал про специалиста международной клиники Елену Михайловну Андриенко 24 декабря 2017 в 16:03 , отредактирован 28 декабря 2017 в 23:48
    Лечила мою маму с октября 2017 года, а маме 76 лет. Очень отзывчивая, внимательная, светится изнутри каким-то внутренним светом, вселяет надежду и уверенность в успешном лечении моей маме. Мама просто ждет когда опять с Еленой Михайловной встретится.
    Удивительный врач, других таких не встречала. Ни разу не слышала от неё негатива, глаза при общении с пациентами всегда улыбаются, очень уравновешена и спокойна, очень внимательна. Считаю, что это квалифицированный профессиональный настоящий вра– показать
    27 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Виктория! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно узнать, что доктору клиники удалось помочь Вашей маме за столь короткий промежуток времени. Елену Михайловну обязательно поблагодарим от Вашего имени за добросовестно выполненную работу. С самыми теплыми пожеланиями, администрация международной клиники «МЕДСИ».
      1 0
      Ответить
  • Алексей оценил специалиста международной клиники Илья Владимировича Тимергалина на
    и написал про специалиста международной клиники Илья Владимировича Тимергалина 16 декабря 2017 в 12:40 , отредактирован 18 декабря 2017 в 10:01
    Делал фгдс в Медем. Очень крутой доктор! Все объяснил и даже больше. Очень внимательно все смотрит, тщательно. Дал рекомендации куда обратиться далее для диагностики.
    Побольше бы таких врачей!!!
    2 0
    Ответить
  • Верещака Сергей Андоеевич оценил место на
    и написал про это место 29 сентября 2017 в 12:00 , отредактирован 3 октября 2017 в 5:29
    Находился на лечении на отделении урологии с 07. по 11 сентября 2017 г.
    Операцию проводили:Замятнин Сергей Алексеевич и Цыганков Андрей Васильевич
    операционная сестра Егорова Светлана Анатольевна врач анестезиолог реаниматолог Семёнов Станислав Васильевич.
    Благодаря их опыту и профессионализму была проведена сложная операция с положительным результатом.Большое человеческое спасибо им за это.
    Также хочу отметить работу медперсонала, все процедуры выполнялись современно и профессионально имел мор– показать
    3 0
    Ответить
  • Покровская Н.В. написал про специалиста международной клиники Елену Михайловну Андриенко в книге отзывов 6 июля 2017
    Благодарю заведующую отделением Андриенко Е.М.
    Я, Покровская Наталия Васильевна, выражаю чувство признательности за высокий уровень профессионализма и корректное отношение врачу, Андриенко Елене Михайловне. Такие медицинские работники сеют радость!
    Всех благ и творческого процветания.

    С ув. Покровская Н.В.
    Доктор юр. Наук, профессор.
    26 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 июля 2017 в 10:23
      День добрый, уважаемая Наталья Васильевна. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Елена Михайловна — настоящий профессионал своего дела, ее работа действительно заслуживает самых высоких оценок. Мы непременно передадим ей отдельное спасибо за добросовестный труд. Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Всегда ваши, администрация международной клиники MEDEM.
      4 0
      Ответить
  • Никитина Евгения Сергеевна написал про специалиста международной клиники Анатолия Михайловича Привалова в книге отзывов 6 июля 2017
    Я, Никитина Евгения Сергеевна, выражаю благодарность Анатолию Михайловичу Привалову, за высокий уровень профессионализма, индивидуальный и заботливый подход к каждому пациенту и за то, что всегда придет на помощь и поддержит. Спасибо огромное.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 июля 2017 в 10:21
      Здравствуйте, уважаемая Евгения Сергеевна. Это вам большое спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными пациентами своим впечатлением от визита в клинику. Рады, что оправдали ваши ожидания. Непременно передадим отдельную благодарность Анатолию Михайловичу. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация международной клиники MEDEM.
      0 0
      Ответить
  • Логинов Т.Н. написал про специалиста международной клиники Ирину Анатольевну Тихомирову в книге отзывов 3 июля 2017
    Выражаю большую благодарность ЛОР-хирургу Тихомировой Ирине Анатольевне! За ее профессиональность, внимательность и человечность! Спасибо!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 июля 2017 в 10:18
      Доброго вам дня, уважаемый пациент. Большое вам спасибо за отзыв! Искренне рады, что вы так высоко оценили профессиональные и личные качества нашего специалиста. Обязательно передадим вашу благодарность непосредственно Ирине Анатольевне. Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Искренне ваши, администрация международной клиники MEDEM.
      1 0
      Ответить
  • Богуславский И.Э написал про это место в книге отзывов 25 июня 2017
    Находился на лечении на отделении неврологии с 9.06.2017 по 23.06.2017.
    Необходимо отметить высокую профессиональность и глубокий уровень Зав.Отделения Пьянзина и врача высшей категории к.м.н. Харитонова В.В.
    Благодаря их опыту, целеустремленности в работе ими были достигнуты положительные результаты лечения.
    Спасибо им за это.
    Хотелось бы отметить внимание и заботу Зав. Отделением урологии Глинского В.М., важным рекомендациям которого, приходилось воспользоваться.
    Нервное возбуждение во вр– показать
    5 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Илья Зеликович! От лица всего коллектива клиники примите, пожалуйста, благодарность за оставленный отзыв. Для нас большая честь получить от Вас такие добрые слова. Рады, что смогли помочь и обеспечить достойное обслуживание. С пожеланием крепкого здоровья, администрация международной клиники MEDEM.
      0 0
      Ответить
  • Юля написала про это место 20 мая 2017 в 18:27
    Вся наша семья лечиться в МЕДЕМ 9 лет! Лечим все! Делали мужу и ребёнку операции! Всегда было все хорошо! Нами тоже бывает врач больше времени занимается! Это нормальная ситуация! Врач не может прервать лечение только потому что время приема закончилось! В любой клинике будут разные ситуации! Найдите идеал! По поводу развода на деньги! Полная чушь! Нам лишнии анализы или лечение никогда не назначали! Я бывает сама предлагала сдать больше анализов лишних чем надо! Мне говорили что– показать
    3 0
    Ответить
    • Юля, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы повысить наш сервис и качество оказываемых услуг. Вы абсолютно правы — чаще всего люди заостряют внимание на негативных случаях, которые бывают в любой деятельности и у любой организации. Однако, клиника существует без малого 17 лет, за это время мы помогли десяткам тысяч пациентов со всей России и стран СНГ, имеем сотни положительных отзывов от пациентов, которым наши врачи буквально спасли жизнь или существенно улучшили ее качес– показать
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 8 апреля 2017 в 10:32
    Записалась на прием к ЛОРу (кажется, Елена Анатольевна), пришла ко времени. Медсестра проводила меня к кабинету и предложила «немного» подождать. Через полчаса ожидания врач, наконец, меня принял. Выслушав мои жалобы, она сообщила мне, что меня нужно осматривать, а ей некогда, и вообще она целый день сидит в кабинете без перерыва. После чего она предолжила мне прийти в другой день, ибо «раз вы год кашляете, то еще неделю покашляете». Вишенкой на торте стало то, что когда я спустилась за вещами,– показать
    8 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 апреля 2017 в 16:01 , отредактирован 19 апреля 2017 в 17:24
      Уважаемая Ольга Николаевна!
      По факту Вашей жалобы приносим Вам свои глубочайшие извинения. Действительно, в день Вашего приема перед Вами к ЛОР-врачу был записан ребенок. Осмотр и обследование этого маленького пациента потребовало больше времени, в связи с чем был задержан Ваш прием. Можем представить себе, как Вы были расстроены, ведь, как выяснилось впоследствии, Вы отпросились с работы в этот день ради этого визита. Наверное, этим и объясняется такой тон Вашего письма.
      Однако, позвольте Ва– показать
      3 11
      Ответить
  • Лилия Мещерякова оценила место на
    и написала про это место 5 апреля 2017 в 19:26
    22.02.2017 обратилась для постановки диагноза и последующего лечения в клинике к зав. отд. Гастроэнтерология по поводу непонятного образования наружно от кишки.были назначены ряд исследований, которые не дали результат. Сделав кт с контрастом результат был озвучен прям в холле клиники » ни чем не могу порадовать, это опухоль в поджелудочной железе с метастазами в подвздошную кость ». У меня истерика (мне 38 лет, трое маленьких детей).я реву, подходит гастроэнтеролог и ответив на мой в– показать
    9 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 апреля 2017 в 17:12
      Уважаемая Лилия Алексеевна!
      В связи с Вашей устной претензией, высказанной по телефону в беседе с зам. Медицинского директора клиники MEDEM по лечебной части, поясняем следующее: для подготовки ответа действительно потребовалось определенное время на то, чтобы изучить медицинские документы, получить объяснения лечащего врача и врача Отделения лучевой диагностики, о чем Вы были своевременно предупреждены и не высказали каких-либо возражений.
      05.04.2017 при личной встрече представители Клиники о– показать
      2 10
      Ответить
      • Лилия Мещерякова оценила место на
        и написала про это место 20 апреля 2017 в 21:41
        Во -первых, напишите день и время когда я не явилась на обозначенный вами приём. Враньё! Я сама больше всего была заинтересована в постановке диагноза и лечении в клинике, и соглашалась на любые исследования (при чем как можно скорее). Во-вторых -ваша фраза, что никаких нарушений вами не выявлено -чушь! Вы должны были разобраться -что не так в кт! Проблема в аппарате или в специалисте, который описывал или проводил кт. В -третьих, вы не были заинтересованы в моем лечении в вашей клин– показать
        15 1
        Ответить
  • Алексеева Людмила Владимировна оценил специалиста международной клиники Анатолия Михайловича Привалова на
    и написал про специалиста международной клиники Анатолия Михайловича Привалова 21 февраля 2017 в 18:07
    Благодарность.
    Выражаю огромную благодарность хирургу стопы Привалову Анатолию Михайловичу! После операции на двух стопах мои ножки стали здоровыми и красивыми! Перестали болеть и только радуют меня! Ушла масса комплексов! Золотые руки хирурга сделали чудо!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 марта 2017 в 13:17
      День добрый, уважаемая Людмила Владимировна. Спасибо, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своим опытом работы с доктором. Мы искренне рады, что Анатолий Михайлович помог вам в решении проблем со здоровьем, обязательно передадим ему ваш отклик. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Желаем вам крепкого здоровья! Всегда ваши, администрация международной клиники MEDEM.
      0 0
      Ответить
  • Горбунов В.М. написал про это место в книге отзывов 18 февраля 2017
    С чувством искренней благодарности ко всему коллективу «Медем» в лице директора Медем, зам. генерального директора Ольга Николаевна и докторов Тихомировой Ирины Анатольевны и Екатерины Георгиевны Залесской.
    Весь Ваш добрый коллектив участвовал в моем лечении от санитарочки до высокопрофессиональных врачей.
    Душевно желаю Вашему коллективу здоровья, успехов в новейших медицинских разработках и самое главное доброго отношения к гостям Санкт-Петербурга и его жителям.
    Врач и учитель- это дар о– показать
    4 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 марта 2017 в 13:15
      Доброго вам дня. Большое вам спасибо за отзыв, который можно смело считать самой высокой оценкой нашей работы. Коллективу мы непременно передадим отдельную благодарность. В нашей клинике вы всегда можете рассчитывать на безупречный уровень сервиса. Также хотелось бы от лица всего дружного коллектива нашей клиники пожелать вам крепкого здоровья, материального благополучия и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация международной клиники MEDEM.
      0 0
      Ответить
  • Владимир Борисович написал про это место в книге отзывов 15 февраля 2017
    Выражаю огромную благодарность за заботу и помощь клинике в лице ее сотрудника Кристины Я. Ваш сотрудник проявил ко мне огромную, человеческую доброжелательность к пожилому человеку и оказала такую помощь на которую в наше сумашедшее время мы уже не рассчитываем. Еще раз спасибо Кристине и дай Бог Вам всем сил и здоровья на благо Ваше и Вашим семьям и близким.
    P/S. Если возможно, то прошу администрацию клиники поощрить Кристину.
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 марта 2017 в 13:07
      Добрый день, уважаемый Владимир Борисович. Большое вам спасибо за то, что уделили время для написания отзыва и столь высоко оценили профессиональные качества нашего специалиста. Внимательный подход к каждому пациенту стал одним из основных принципов нашей работы. Мы искренне рады, что у вас осталось положительное впечатление от визита в нашу клинику. Непременно передадим отдельное спасибо Кристине и рассмотрим вопрос о ее материальном поощрении. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С наилучшими– показать
      0 0
      Ответить
  • Спиридонова Ольга Владимировна оценил специалиста международной клиники Анатолия Михайловича Привалова на
    и написал про специалиста международной клиники Анатолия Михайловича Привалова 9 февраля 2017 в 12:16
    06.02.2017 
    Зав.отделению хирургии стопы Привалову Анатолию Михайловичу
    Огромная благодарность за помощь с лечением сложного плоскостопия. Блестяще проведенные операции и последующее лечение сделали мою жизнь намного лучше. Хочется отметить высокий профессионализм, отзывчивость и доскональность при общении с пациентом.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 февраля 2017 в 13:44
      Добрый день, уважаемая Ольга Владимировна. Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Искренне рады, что специалист нашей клиники помог вам избавиться от такого неприятного заболевания, как плоскостопие. Мы обязательно передадим Анатолию Михайловичу отдельное спасибо. Крепкого вам здоровья! Всегда ваши, администрация международной клиники MEDEM.
      0 0
      Ответить
  • Козырева Олеся оценил специалиста международной клиники Ирину Анатольевну Тихомирову на
    и написал про специалиста международной клиники Ирину Анатольевну Тихомирову 9 февраля 2017 в 11:26
    06.02.2017 
    Спасибо доктору Тихомировой Ирине, за то что я не болею и мой нос дышит.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 февраля 2017 в 13:35
      Уважаемая Олеся, здравствуйте. Большое вам спасибо за отклик и столь высокую оценку профессиональных качеств нашего специалиста. Обязательно передадим ваши теплые слова лично Ирине Анатольевне. Рады, что вы вернулись к полноценной, здоровой жизни. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация международной клиники MEDEM.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 8 февраля 2017 в 17:37
    Подскажите пожалуйста с болезненной менструацией к каким врачам обратится в вашей клинике, и какие цены консультаций первичной/вторичной? Спасибо
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 февраля 2017 в 13:23
      Добрый день. Рекомендуем вам записаться на прием к гинекологу по телефону, указанному на сайте. Мы также будем рады ответить на все интересующие вас вопросы. Крепкого вам здоровья! С уважением, администрация международной клиники MEDEM.
      0 1
      Ответить
  • Домская В.Ф. и ее дочь Наталия написал про это место в книге отзывов 7 февраля 2017
    Большое спасибо доктору Тюлькину Андрею Павловичу за очень квалифицированную диагностику МСКТ!!! И очень внимательный, доброжелательный он человек!Чутко относится к пожилым людям! Мы очень благодарны ему!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 февраля 2017 в 13:16
      Здравствуйте. Сердечно благодарим вас за отзыв и такую высокую оценку профессиональных качеств нашего специалиста. Андрей Павлович — отличный диагност и настоящий профессионал своего дела. Мы непременно передадим ему отдельное спасибо. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья, побольше позитивных моментов и всего наилучшего. С уважением, администрация международной клиники MEDEM.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 30 января 2017 в 11:37 , отредактирован 3 февраля 2017 в 12:18
    Первое что хочу сказать:
    В Клиннике МЕДЕМ вся наша семья (10 человек) наблюдается с 2004 года,за это время делали операции,проходили обследования и лечение! (Все Живы,а ГЛАВНОЕ ЗДОРОВЫ-БЛАГОДАРЯ ВРАЧАМ КЛИННИКИ)
    Расскажу о последней операции: В июле месяце 2016 года мой Дедушка сломал правую ногу (оскольчатый перелом тазобедренной кости со смещением),ту же ногу,а точнее коленный сустав на этой ноге он уже ломал 25 лет назад (в аварии раздробило и был установлен аппарат Илизарова),он хромал есте– показать
    5 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 февраля 2017 в 13:00
      Уважаемая Полина Алексеевна, здравствуйте. Большое вам спасибо за то, что уделили время для написания такого подробного отзыва о нашей работе. Искренне рады, что помогли вернуться к полноценной жизни вашему дедушке. Вы и ваша семья всегда можете рассчитывать на нашу квалифицированную помощь. Крепкого вам здоровья и всего наилучшего! Всегда ваши, администрация международной клиники MEDEM.
      1 0
      Ответить
  • Харченко Инна Григорьевна написал про это место в книге отзывов 27 января 2017
    Поражена необыкновенным идеальным отношением к себе доктора Юлии Геннадьевны Новицкой. Прекрасный врач и прекрасный специалист!
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 марта 2017 в 19:47
      Здравствуйте, Инна Григорьевна! Мы благодарны вам за отзыв и добрые слова в адрес Юлии Геннадьевны Новицкой, она превосходный специалист, который знает и любит свою работу. Обязательно передадим, Юлии Геннадьевне персональную благодарность, ей будет очень приятно. С уважением, администрация международной клиники MEDEM.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил специалиста международной клиники Ирину Анатольевну Тихомирову на
    и написал про специалиста международной клиники Ирину Анатольевну Тихомирову 26 января 2017 в 6:32
    Благодарность доктору медицинских наук Тихомировой Ирине Анатольевне.
    Выражаю свою признательность Ирине Анатольевне за произведенное в отношении меня лечение.
    Абсолютный профессионализм, высокая степень культуры и доброта являются отличительными чертами Тихомировой И.А.
    Спасибо всей ее команде мед. персонала.
    Пусть в нашей любимой Стране будет больше таких ответственных и высококлассных специалистов и тогда всем нам будет жить лучше и качественней!
    С наступающим Новым годом 2017!!!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 февраля 2017 в 12:53
      Здравствуйте, уважаемый пациент. Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы искренне рады, что вы так высоко цените качество наших услуг. Ирине Анатольевне обязательно передадим отдельное спасибо. Это человек с большим сердцем и отличный врач. Мы гордимся тем, что она является членом нашей дружной команды. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. С наилучшими пожеланиями, администрация международной клиники MEDEM.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 25 января 2017
    Огромное спасибо А.В. Финикову!!! Замечательный, просто гениальный специалист!!! Спасибо!!!
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 февраля 2017 в 12:49
      Уважаемый пациент, день добрый. Примите нашу искреннюю благодарность за такой замечательный отзыв. Доктор Фиников — настоящий профессионал и один из ведущих специалистов нашей клиники. Мы обязательно передадим ему отдельное спасибо. Надеемся, что с вашим здоровьем все в полном порядке. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. Всегда ваши, администрация международной клиники MEDEM.
      0 0
      Ответить
  • Богуславский И.З. написал про это место в книге отзывов 21 декабря 2016
    Выражаю глубокую искреннюю благодарность врачам- профессионалам, специалистам высшего уровня, врачу Павлу Юрьевичу Харитонову, Владимиру Михайловичу Глинскому, дежурным врачам, а так же мед. сестрам и обслуживающему персоналу. За эффективное лечение, помощь и внимание! Спасибо!
    Пожелаем новых успехов в работе!
    4 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 января 2017 в 14:30
      Здравствуйте! Спасибо за столь приятный отзыв. Обязательно передадим благодарность персоналу. У нас, действительно, работают только опытные и квалифицированные специалисты. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, администрация международной клиники MEDEM.
      1 0
      Ответить
  • Татьяна Юрьевна написал про это место в книге отзывов 19 декабря 2016
    Весь ноябрь я пролежала в стационаре на 4-ом этаже. Уже достаточно времени прошло после выписки, но я, как бы не смешно это звучало, вспоминаю то время, нахождения у Вас. Мой лечащий врач Роман Васильевич, невероятно профессиональный и внимательный человек, давал мне веру в положительный исход событий, связанных с моей болезнью.
    Я каждый день находилась в прекрасном настроении, благодаря его заботе и коллективу, работающих на 4 и 5 этажах.
    Желаю всем и каждому из них в отдельности, здоровья– показать
    5 1
    Ответить
  • Мария оценила место на
    и написала про это место 13 декабря 2016 в 14:43
    Была на приёме в КЛИНИКЕ MEDEM.
    Врач онколог направил на компьютерную томографию. Бесплатное направление выписали аж на январь месяц. Времени на ожидание не было, поэтому я занялась поиском компьютерного томографа. Нашла подходящую для меня дату и цену, обследование было 3-х зон с контрастом и записалась.
    Настал день Х, приехала как рекомендовали за 20 минут до обследования, для оформления. Встретил меня прекрасный молодой человек, с виду он кажется очень деловым и немного суровым. Н– показать
    19 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 14 декабря 2016 в 12:08
      Полностью салютую автору выше и подписываюсь.
      Прилетела из другой страны и мне, нужно было сделать рентген стоп. В клинике была впервые. Направления на исследования у меня нет, а мой доктор находится в другой стране. Молодой человек сделал все высоко профессионально и качественно, а не как сделали бы, в любой другой клинике, наставили все возможные вариации и отвели на кассу, где была бы заряженная сумма. Он сказал, что бывает несколько вариаций рентгена стопы, сказал, даже может бы– показать
      16 0
      Ответить
  • Анастасия оценила место на
    и написала про это место 4 декабря 2016 в 14:12
    02 декабря обратилась за консультацией к терапевту Ромашко,пишу отзыв не для получения извинений,а просто,чтобы оградить людей от некомпетентности данного человека. Были жалобы на уплотнение и припухлость в районе подбородка под нижней челюстью,данный «врач» не увидела никакой патологии,при том,что я своей рукой показывала,где локализация этого новообразования,единственной версией предложенной специалистом были «микротравмы горла в результате попадания инородного тела»,в карте было написано «при– показать
    10 6
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 марта 2017 в 10:53
      Уважаемая, Анастасия, здравствуйте! После проведения проверки мы выяснили, что врач терапевт Ромашко М.А провела осмотр, назначила лабораторные, лучевые методы обследования. Во время осмотра пациентки терапевт Ромашко М.А внешних признаков инфекционного процесса не выявила, потому на момент осмотра необходимости в госпитализации не было. В связи с данными осмотра был выставлен предварительный диагноз и рекомендована консультация профильных специалистов. Врач провел консультацию дежурного терап– показать
      0 0
      Ответить
    • Мария написала про это место 5 декабря 2016 в 12:09
      Здравствуйте, Анастасия! Я тот самый терапевт, Ромашко Мария Андреевна, которого, Вы, пытаетесь тут оклеветать.
      Во-первых, увидев перечисленные Вами жалобы в записи на консультацию, я сразу же связалась с Вами, чтобы предупредить о том, что, будучи терапевтом я не являюсь профильным специалистом в данном вопросе, так как исходя из имеющейся информации, естественно неполной в отсутствии экзаменации пациента, Вам стоит проконсультироваться у стоматолога или ЛОР-врача для определения дальнейше– показать
      6 6
      Ответить
      • Анастасия оценила место на
        и написала про это место 5 декабря 2016 в 12:27
        Вы пишите,что лимфоузлы были увеличены с моих слов???нагноилась не слюнная железа,а именно лимфоузел подчелюстной,то есть терапевт не должен видеть увеличение лимфоузла на столько,что уже болезненно открывать челюсть?по Вашей рекомендации я и направилась к стоматологу,на что он крайне удивился,потому как с зубами данная проблема была не связана,но тем не менее хотя бы направил меня на госпитализацию и вызвал скорую,как стоило поступить еще вечером раннее. Суть моего крайнего удивления именно в т– показать
        4 2
        Ответить
        • Мария написала про это место 5 декабря 2016 в 13:21
          Анастасия,
          не знаю, чему удивился стоматолог, потому как воспалительные процессы, ведущие к увеличению подбородочных лимфатических узлов или узла, как в Вашем случае, как правило возникают в следствии стоматологических процессов! Другая инфекция: тонзиллит, корь, токсоплазмоз или ОРВИ верхних дыхательных путей были исключены в виду отсутствия жалоб или изменений в лабораторных исследованиях.
          Опять-таки, отсутствовали внешние признаки воспалительного процесса: лихорадка, слабость, покра– показать
          3 3
          Ответить
          • Анастасия оценила место на
            и написала про это место 5 декабря 2016 в 14:10
            Мария,почему Вы мне на руки даже не выдали никакого заключения?направления?Вы утверждаете,что все ухудшилось за ночь,но не перевирайте,пожалуйста,все было так изначально,когда Вы осматривали мою зубную полость,я сказала,что рот мне открывать тяжело и челюсть до конца не открывается,придя домой после Вашего обследования я попросила молодого человека взглянуть,даже он,не имея медицинского образования смог найти уплотнение. Мне жаль,что Вы даже не признаете свою ошибку,у меня нет желания судиться и– показать
            4 0
            Ответить
            • Мария написала про это место 5 декабря 2016 в 15:10
              Анастасия,
              желание разъяснить ситуацию с моей стороны не продиктовано боязнью жалобы или судебного разбирательства. Наоборот! В любых таких вопросах я советую обратиться в отдел качества для проведения соответствующей проверки. Вы также должны обратиться к адвокату, если подозреваете, что чьи-либо действия могли/могут нанести вред Вашей жизни и Вашему здоровью!
              Вариабельность количества подчелюстных л/у у каждого человека различна. У детей их пропальпировать сложно, но у взрослого человека он– показать
              5 3
              Ответить
  • Джамиля оценил место на
    и написал про это место 1 декабря 2016 в 13:05
    Записалась на ненужный мне рентген грудной клетки (сама перепутала назначение врача плюс забыла бумажку дома). Молодой человек на ресепшн все-таки поинтересовался для чего мне это и каков диагноз,что было неожиданностью. В других клиниках на ресепшн вообще не заморачиваются.
    В итоге сделали то, что нужно. За что молодому человеку огромное спасибо. Уберег от лишней траты денег и, главное,времени.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 декабря 2016 в 17:05
      Уважаемая Джамиля, добрый день. Спасибо, что поделились с нами своей историей. Мы очень рады, что наш администратор помог в решении вашего вопроса, и вы получили квалифицированную медицинскую помощь. Для нас важен индивидуальный подход к каждому пациенту, мы обязательно следим за тем, чтобы все услуги были оказаны качественно и вовремя. Не болейте, а, в случае необходимости, обращайтесь еще! С наилучшими пожеланиями, администрация международной клиники MEDEM.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил специалиста международной клиники Ирину Анатольевну Тихомирову на
    и написал про специалиста международной клиники Ирину Анатольевну Тихомирову 15 ноября 2016 в 2:13
    Если честно, очень удивлена негативными отзывами об Ирине Анатольевне! Все мы люди, все мы разные! Но.. это Врач с большой буквы, наблюдаюсь я и мой ребенок у доктора Тихомировой очень давно и ни разу не заметила не внимательность или «странность» этого доктора! Очень приятный человек и замечательный врач! Ирина Анатольевна, большое Вам спасибо за Ваш труд!
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 ноября 2016 в 9:16
      Доброго вам дня. Позвольте поблагодарить вас за уделенное время на написание отзыва и добрые слова в адрес нашего врача. Для нас ценно ваше мнение. Вы абсолютно правы в оценке профессиональных и личных качеств доктора Тихомировой, которая является ведущим специалистом в своей области. Обязательно передадим Ирине Анатольевне ваши слова, уверены, ей будет приятно. Желаем вам и вашей семье крепкого здоровья, администрация клиники MEDEM.
      1 0
      Ответить
  • Ckoba Мо написал про это место 5 ноября 2016 в 19:14 , отредактирован 9 ноября 2016 в 7:04
    хотел мртсделать. по телефону обещали показать тех документацию подтверждающую 3тесла в аппарате. это реально много и цена тоже заряжена в 3 раза больше других. обманули. еще и не хотели отдавать копии документов заполненные, которые к слову сказать и документами то не назовешь, потому что без печатей, с подписью охранника на рецепции. пришлось с боем добиваться. еще и подсовывают подписать соглашение отказ от обязательств в случае нарушения здоровья при оказании услуги или даже смерти!
    3 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 ноября 2016 в 14:10
      Добрый день! Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Мы сожалеем, что у вас осталось столь негативное впечатление от визита в нашу клинику. Мы хотели бы предметно разобраться в сложившейся ситуации и будем рады, если вы свяжетесь с нами по телефону, указанному на сайте. С наилучшими пожеланиями, администрация международной клиники MEDEM.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 25 октября 2016 в 15:45
    Сдавала анализ на аллергопробы стоимость 5800—00,для меня это очень важно.Прислали таблицу — не слова на человеческом языке — заключения для человека без мед. образования НЕТ.Позвонила, попросила объяснить, мне сказали — платите еще 1300—00 и мы вам расскажем на приеме а так, сказала мне терапевт, я пытаюсь хитрым способом выманить у нее информацию.Крайне неприятно.Спрашивается — и зачем я заплатила 5800, чтоб ничего не узнать? СУПЕР ОБСЛУЖИВАНИЕ! Больше в клинику не обращусь.
    8 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 октября 2016 в 21:56
      Здравствуйте, уважаемый пациент. Благодарим вас за отклик. Действительно, расшифровка анализа на аллергию имеет право проводиться только врачом-аллергологом вне зависимости от того, каким способом была осуществлена диагностика. Мы приносим вам свои извинения за то, что наши сотрудники не разъяснили вам сразу, что сдача анализа и получение их результатов не включают их расшифровку и консультацию доктора. Мы всегда предлагаем своим пациентам удобную запись к профильному врачу для получения рекомен– показать
      2 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил специалиста международной клиники Романа Васильевича Клочко на
    и написал про специалиста международной клиники Романа Васильевича Клочко 16 октября 2016 в 20:54
    Почему вы удаляете отзывы? Я написала отзыв. Он был ровно 2 дня. Я напишу повторно и везде его сфоткаю. Я хочу написать о враче Романе Васильевиче Клочко!! Это не просто врач!! Врач от бога!! Он спас много раз мою маму от пневмонии.. в этот раз лежим очень долго. Он нашёл грибковую инфекцию, которую в любой др. Клинике не нашли бы. Он сам купил лекарства, которых не доставало.... Он проходит с мамой реабилитацию. Приходит все время, даже в нерабочее и пытается ей помочь!!! Спасибо огромное клини– показать
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2016 в 17:09
      Добрый день, уважаемый пациент. Примите нашу искреннюю благодарность за внимание к нашей работе. Мы никогда не удаляем отзывы, уверены, что произошло банальное недоразумение. Обязательно передадим ваши слова непосредственно Роману Васильевичу, его работа заслуживает самых высоких оценок. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С самыми добрыми пожеланиями, администрация международной клиники MEDEM.
      0 0
      Ответить
  • Анна написала про это место 12 октября 2016 в 10:16
    Хамящие девушки на рецепшене.Неприятно тратить столько денег,просить по телефону прислать анализы на почту,и выслушивать как на тебя орут(((В бесплатной клинике,персонал и то приятнее....Очень обидно.
    7 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2016 в 17:08
      Уважаемая Анна, доброго вам дня. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам улучшить качество услуг. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. По факту вашего обращения мы непременно проведем работу с персоналом рецепшена. Сделаем все возможное, чтобы описанная вами ситуация не повторилась. С наилучшими пожеланиями, администрация международной клиники MEDEM.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценил место на
    и написал про это место 10 октября 2016 в 21:58 , отредактирован 20 октября 2016 в 9:41
    Врачи хорошие, корректные, но на рецепции…просто ты чувствуешь себя лишним… Реально противно, как в Медеме работает рецепция(((
    4 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2016 в 17:08
      Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Примите наши искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Мы непременно проведем работу с сотрудниками рецепции. Надеемся, ваши следующие визиты оставят вам только позитивные впечатления. Крепкого вам здоровья! Всегда ваши, администрация международной клиники MEDEM.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценил специалиста международной клиники Романа Васильевича Клочко на
    и написал про специалиста международной клиники Романа Васильевича Клочко 10 октября 2016 в 20:51
    Очень хорошая клиника. Но самое главное, в ней работает ВРАЧ)). Именно так!!! Роман Васильевич Клочко. Если есть понятие, хороший врач, это о нем!!!! Врач терапевт, он помог моей маме, 80 лет, с пневмонией. Просто каждые 2 часа ходил с ней под ручку, делал упражнения с ней. Когда стали срочно необходимы лекарства, тут же купил в аптеке привёз в клинику в свой выходной день!!! Это 15 дней!!! Вы можете себе представить врача в любой др. клинике??? Именно он правильно поставил диагноз(грибковая п– показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2016 в 17:08
      Доброго вам дня, дорогая Екатерина. Благодарим вас за отзыв и такую высокую оценку профессиональных качеств специалиста нашей клиники. Мы обязательно передадим отдельное спасибо Роману Васильевичу. Искренне рады, что он смог оказать помощь вашей матери. Желаем вам и вашей семье только самого крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация международной клиники MEDEM.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил специалиста международной клиники Евгения Викторовича Теслина на
    и написал про специалиста международной клиники Евгения Викторовича Теслина 16 июня 2016 в 23:35
    Прекрасный Доктор, профессионал! Очень рада, что попала именно к нему на приём. Такого тщательного подхода и внимания я не ощущала от врачей никогда! А опыт посещения неврологов (даже с профессорской степенью) большой. Теперь регулярно наблюдаюсь у Евгения Викторовича. Если хотите быть под пристальным вниманием настоящего профи — обращайтесь к нему!
    3 1
    Ответить
  • Варвара написал про это место 6 июня 2016 в 14:09
    В который раз убеждаюсь, что дорого это не значит хорошо!! 4.06.2016 в ночь попала в эту клинику с бедой, на лице, на переносеце воспалился фурункул ((Меня направили на консультацию к хирургу, стоит она чуть больше 4000 рублей. Конечно очень дорого, но это же лицо и зато врач будет хороший, подумала я. Но вопреки моим ожиданиям, за 4000 рублей вся консультация которую я получила это » Надо резать!» и осмотр Голыми руками, без перчаток, не помыв руки он трогал моё лицо!!! За 4000 руб– показать
    11 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 июня 2016 в 12:51 , отредактирован 10 ноября 2016 в 11:38
      Уважаемая, Варвара, здравствуйте. Примите наши искренние извинения! Мы провели должную проверку, выяснили, что за хирург дежурил в тот день. C ним проведена беседа. Безусловно, такое отношение совершенно не допустимо!
      Спасибо Вам за Ваш отзыв — благодаря Вам мы можем выявлять подобные инциденты и бороться с ними со всей строгостью.
      Здоровья Вам и всего наилучшего.
      0 0
      Ответить
  • Максим написал про специалиста международной клиники Александра Владимировича Осташкова 15 мая 2016 в 16:18
    Долго не доходили руки написать отзыв.
    Это Тихий ужас. Попал в 21 января в стационар, в период свиного гриппа, 23 перевели в реанимацию. Упала сатурация, я был в сознании, притащили кислородную маску, надо говорят дышать в ней, а она маленькая по размеру для меня, мне в ответ — у нас другой нет, или дыши или тебе кранты. Противовирусную терапия начали только в последний день, это было 25 января. Параллельно моей супруге, лечащий врач — Осташков фамилия заявил, что меня нужно переводить в другую– показать
    6 5
    Ответить
    • Уважаемый Максим Сергеевич!
      По вашему обращению проведена проверка качества оказанной медицинской помощи, в ходе которого установлено следующее:
      1. Вы были госпитализированы в Клинику МЕDЕМ на 4-е сутки от начала заболевания. По установленному диагнозу назначено обследование и терапия, в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи. На вторые сутки нахождения в стационаре (22.01.2016), по лабораторным показателям и общему самочувствию отмечалась отчетливая положительная динамика, о– показать
      4 5
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал про специалиста этого места Александра Владимировича Осташкова 2 августа 2016 в 12:32
        «никто не поинтересовался выжил ли я» — интересно, как Вы, Максим, это себе представляли? Чтобы после перевода в другое ЛПУ Вам позвонил ваш бывший лечащий врач и поинтересовался состоянием ваших анализов в динамике (напр-р, кол-вом лейкоцитов в вашей моче)??? Разумеется, созваниваются между собой ВРАЧИ разных ЛПУ, а не ВРАЧ с ПАЦИЕНТОМ. А то, что Ваш бывший лечащий врач звонил врачу ЛПУ, куда Вас перевели, Вам могли об этом просто не сказать.
        2 1
        Ответить
  • Марина написала про это место 5 апреля 2016 в 14:39
    Сегодня ездили в эту клинику делать ребёнку прививку. Ребёнку год! В регистратуре выдали кучу бумажек, которые пришлось заполнять, приходилось одной рукой держать ребёнка, другой писать! Я первый раз с таким столкнулась, во всех клиниках до этого максимум только подписи ставила. Потом ожидание, сами понимаете с маленьким ребёнком это очень напрягает. Осмотр перед прививкой почему-то проводил не врач педиатр, а врач гастроэнтеролог!!! Это вообще как?! Медсестра, которая делала прививку, не показ– показать
    7 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 апреля 2016 в 16:35
      Уважаемый пациент, примите наши извинения. Ваш отзыв не останется без внимания, более того он уже принят в работу — выполняется должная проверка, ведутся беседы с персоналом. Кроме того, на данный момент мы работаем над переводом всех договоров в электронный вид, что намного облегчит их заполнение.
      Официальный представитель клиники.
      1 0
      Ответить
  • Константинова Мария оценила специалиста международной клиники Ирину Анатольевну Тихомирову на
    и написала про специалиста международной клиники Ирину Анатольевну Тихомирову 29 февраля 2016 в 16:11
    Ирину Анатольевну Тихомирову нам рекомендовали родственники, которым она помогла решить проблемы со здоровьем. Ни секунды не жалею, что обратились именно к ней, так как с первого приема было понятно, что мы попали к грамотному специалисту. Отношение к пациенту внимательное, при этом никаких витиеватых фраз и сюсюканий — все четко, доступно и по делу (в отличие от нашего предыдущего опыта лечения у других лор-врачей). Рекомендую обращаться к Ирине Анатольевне, как к настоящему профессионалу своег– показать
    0 2
    Ответить
  • Константинова Мария оценила место на
    и написала про это место 29 февраля 2016 в 14:51
    Выражаем благодарность заведующей ЛОР-отделением Тихомировой Ирине Анатольевне, заведующему отделением анестезиологии и реанимации
    Константинову Сергею Борисовичу и всем сотрудникам клиники MEDEM за высококвалифицированную медицинскую помощь и внимательное отношение. Обращались в клинику MEDEM в феврале этого года. Делали операцию по удалению аденоидов. Ехали специально к Тихомировой Ирине Анатольевне, заведующей ЛОР-отделением, д.м.н., так как ее нам рекомендовали родственники, которые ранее– показать
    4 0
    Ответить